Les missions du poste
Le GIHP Occitanie Languedoc-Roussillon accompagne des personnes en situation de handicap, en établissement comme à domicile : établissement d’accueil médicalisé, accueil de jour, SAMSAH, SAVS, service autonomie à domicile et transport adapté.
Au sein du service qualité, composé de deux personnes, et sous la responsabilité de la Responsable qualité et développement, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Vous élaborez et actualiserez les projets d’établissement et de service.
- Vous mettrez à jour les outils de la loi 2002-2 et contribuerez à leur accessibilité.
- Vous rédigerez les procédures et harmoniserez les pratiques entre les services.
- Vous conduirez les enquêtes de satisfaction, de leur construction à la restitution des résultats.
- Vous contribuerez à la gestion des risques et au suivi des plans d’action qualité.
- Vous appuierez les services dans la mise en œuvre de la participation des personnes accompagnées.
Le poste est transversal et sans autorité hiérarchique. Vous travaillerez en lien direct avec les directions de pôle, les responsables de service et les équipes de terrain, sur l’ensemble des établissements et services de l’association.
Le profil recherché
Vous justifiez d’une expérience confirmée en démarche qualité dans le secteur social, médico-social ou des services à la personne. C’est le critère déterminant : le poste suppose d’être opérationnel dès la prise de fonction.
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3 dans le champ social, médico-social, de la qualité ou du management des organisations, ou vous justifiez d’une expérience équivalente dans le secteur.
Vous connaissez le secteur médico-social et les services à la personne, leurs publics et leurs acteurs. Vous maîtriser le cadre réglementaire : code de l’action sociale et des familles, loi du 2 janvier 2002, référentiel d’évaluation de la Haute Autorité de Santé.
Vous avez une pratique confirmée de la rédaction professionnelle et de la conduite de projet.
Vous savez animer des groupes de travail pluridisciplinaires.
Informations utiles
Type de contrat : CDD de remplacement, pour la durée de l’absence
Temps de travail : temps plein, 35 heures hebdomadaires
Localisation : Montpellier
Date de prise de poste souhaitée : 16/11/2026
Candidature (CV et LM) à envoyer à : noa.robin@gihp-occitanielr.org