Le dispositif est soutenu par Lunel agglo
À qui s’adresse le dispositif ?
Aux membres de l’association ayant un handicap permanent :
- Handicap moteur
- Handicap visuel
- Habitant sur le secteur de Lunel agglo : Boisseron, Campagne, Entre-Vignes, Galargues, Garrigues, Lunel, Lunel-Viel, Marsillargues, Saint-Just, Saint-Nazaire-de-Pézan, Saint-Sériès, Saturargues, Saussines, Vérargues , Villetelle. Les communes extérieures peuvent être desservies, ainsi que les agglomérations à proximité.
L’inscription au dispositif se fait sur dossier.
Comment fonctionne le dispositif ?
- Le service assure vos déplacements du lundi au samedi de 7h à 19h.
- Une souplesse sera apportée à ces horaires pour des déplacements plus matinaux ou plus tardifs, ainsi que pour des dimanches et jours fériés, sous réserve d’un délai de prévenance suffisant.
En savoir plus : Règlement de fonctionnement
Réservation
Par téléphone au 04 67 20 59 42
- Des planificateurs sont à votre écoute de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 17h. Une confirmation immédiate et définitive vous est donnée lors de votre appel. À votre demande, cette confirmation peut vous être envoyée par courriel, pendant l’appel.
- Votre réservation peut être demandée plusieurs semaines à l’avance et jusqu’à la veille du transport. Des réservations seront prises pour le jour même du déplacement en fonction des moyens disponibles.
Par App Smartphone : 
GIHP AAM Hérault
- Vous pouvez consulter vos horaires sur notre application smartphone, sans opérateur 24h/24 – 7j/7.
- Vos horaires indiquent la prévision d’arrivée réelle à jour J.
- Il est également possible de réaliser des annulations et de programmer un transport ou de demander des notifications de rappel d’accompagnement et d’approche du véhicule.
Par courriel mobilite-lunel@gihp-occitanielr.org 
- Vos demandes sont traitées dans un délai de 72h maximum (jours ouvrés). Une confirmation horaire est envoyée systématiquement par le même moyen que celui utilisé pour la réservation.
- Les confirmations par courriel peuvent être transmises le cas échéant dans un format adapté aux outils informatiques des personnes déficientes visuelles.
- Pour vos prises en charge, indiquez l’adresse précise (n°, rue, route, avenue, le n° de l’appartement et le nom de la personne chez qui vous vous rendez).
- Pour les grandes surfaces, indiquez le lieu et le point de rendez-vous.
- Pour un rendez-vous médical, précisez le nom de l’établissement, le service et le nom du médecin.
- Veillez à faire connaître votre accompagnant à la réservation.
Par Internet : 
- Vous pouvez consulter vos horaires mais aussi l’état de règlement de vos factures, sans opérateur 24h/24 – 7j/7.
- Il est également possible de réaliser des annulations y compris pour vos réguliers ou de programmer un transport.
Où dois-je m’adresser pour avoir des informations ?
Les demandes d’information en matière d’admission, ou toute question sur le fonctionnement du service, ainsi que les réclamations sont reçues par courrier, par courriel ou par téléphone au 04 67 20 21 16.
Télécharger la brochure Transport Adapté Pays de Lunel (PDF accessible, 2.2Mo).