Information :
En raison des évolutions règlementaires récentes concernant « les mesures générales nécessaires à la gestion de la sortie de la crise sanitaire », et notamment celles relatives au port du masque dans les transports, le GIHP a décidé de s’inscrire dans cette démarche d’assouplissement, pour ses activités mobilité.
Ainsi, le port du masque n’est plus obligatoire, mais « recommandé », pour les personnes accompagnées et leur accompagnateur. Néanmoins, il reste vivement recommandé pour les personnes à risque de forme grave de COVID (personnes de + de 65 ans, personnes atteintes d’une maladie chronique ou fragilisant le système immunitaire, …).
Le dispositif est soutenu par la Communauté de Communes
A qui s’adresse le dispositif ?
Aux membres de l’association ayant un handicap permanent :
- Handicap moteur (fauteuil roulant ou semi-valide)
- Handicap visuel
- Ayant une Carte Mobilité Inclusion avec mention invalidité, ou une carte d’invalidité en cours de validité
- Habitant sur la communauté de communes La Domitienne : Cazouls-lès-Béziers, Colombiers, Lespignan, Maraussan, Maureilhan, Montady, Nissan-lez-Ensérune, Vendres.
L’inscription est soumise à la validation d’un dossier.
Comment fonctionne le dispositif ?
- L’activité assure vos déplacements du lundi au samedi de 7h à 20h.
- Nocturnes possibles sur demande préalable.
- Pour vos prises en charge, indiquez l’adresse précise (n°, rue, route, avenue, le n° de l’appartement et le nom de la personne chez qui vous vous rendez).
- Pour les grandes surfaces, indiquez le lieu et le point de rendez-vous.
- Pour un rendez-vous médical, précisez le nom de l’établissement, le service et le nom du médecin.
- Veillez à faire connaître votre accompagnant à la réservation.
En savoir plus : Règlement de fonctionnement
Réservation
Par téléphone au 04 67 09 22 89
- Des planificateurs sont à votre écoute de 8h à 12h et de 14h à 17h. Une confirmation immédiate et définitive vous est donnée lors de votre appel. À votre demande, cette confirmation peut vous être envoyée par courriel, pendant l’appel.
- Votre réservation peut être demandée plusieurs semaines à l’avance et jusqu’à la veille du déplacement. Des réservations seront prises pour le jour même du déplacement en fonction des moyens disponibles.
- Au-delà de 17h, ainsi que le samedi, dimanche et jour férié, le conducteur de permanence sera à votre disposition pour tenter de trouver une solution à un problème ponctuel..
Par App Smartphone : 
GIHP AAM Hérault
- Vous pouvez consulter vos horaires sur notre application smartphone, sans opérateur 24h/24 – 7j/7.
- Vos horaires indiquent la prévision d’arrivée réelle à jour J.
- Il est également possible de réaliser des annulations et de programmer un transport ou de demander des notifications de rappel d’accompagnement et d’approche du véhicule.
Par courriel : mobilite-domitienne@gihp-occitanielr.org 
- Vos demandes sont traitées dans un délai de 48h maximum (jours fériés). Une confirmation horaire est envoyée systématiquement par le même moyen que celui utilisé pour la réservation.
- Les confirmations par courriel peuvent être transmises le cas échéant, dans un format adapté aux outils informatiques des personnes déficientes visuelles.
Par Internet : 
- Vous pouvez consulter vos horaires mais aussi l’état de règlement de vos factures, sans opérateur 24h/24 – 7j/7.
- Il est également possible de réaliser des annulations y compris pour vos réguliers ou de programmer un transport.
Où dois-je m’adresser pour avoir des informations ?
Les demandes d’information en matière d’admission, ou toute question sur le fonctionnement du dispositif, ainsi que les réclamations sont reçues par téléphone au 04 67 20 21 16.